Ante un contexto en el que el cibercrimen crece cada año y las amenazas de agrupaciones de Ransomware se esparcen a otras latitudes, es hora de comprender que ya no se trata de si llegaremos a ser víctimas de un ataque cibernético, sino de cuándo pasará.
Las organizaciones deben construir una resiliencia cibernética que les brinde las capacidades para identificar, responder y recuperarse rápidamente de un incidente de seguridad. Para esto, necesitan trazar un plan que contemple:
1. Ciberseguridad como prioridad empresarial: Los líderes deben establecer la ciberseguridad como una prioridad operativa ante las juntas directivas y diseñar una estrategia acorde a sus vulnerabilidades con claridad de los riesgos existentes, cómo enfrentarlos, mitigarlos y tomar siguientes pasos.
2. Invertir en soluciones de seguridad respaldadas por la industria: Para optimizar sus inversiones, las empresas deben analizar a profundidad los desafíos que enfrentan y las herramientas necesarias para resolverlos. Es vital que esas herramientas puedan integrarse y operar en conjunto para ofrecer un mayor retorno de inversión.
3. Mantenerse actualizados sobre las nuevas amenazas cibernéticas: Darle seguimiento al comportamiento de los ataques es clave para identificar patrones, ver tendencias y prevenir incidentes futuros.
4. Refinar la cultura interna: Es vital contar con el respaldo de las juntas directivas o altos mandos de la empresa, promoviendo así una cultura fuerte y de impacto para toda la organización.
Con respecto a prioridades técnicas dentro de una estrategia de ciberseguridad, GOLSYSTEMS sugiere contemplar aspectos como:
Seguridad del DNS
Seguridad del correo electrónico
Múltiple factor de autenticación y evaluación de postura
Análisis anti-malware tanto en la red como en los dispositivos finales
Detección y respuesta de red
Investigación y respuesta de incidentes
Inteligencia de amenazas
Cumplimiento de políticas de uso adecuado para los usuarios internos y externos, aunque estos estén fuera de la conexión VPN
Al final del día, esa resiliencia cibernética es lo que hará la diferencia a la hora de resistir a las amenazas impredecibles y emerger más fuertes como organización.
Es por eso que en GOLSYSTEMS hemos incorporado una arquitectura de seguridad integrada en nuestras soluciones que coloca a este elemento en el centro del negocio. ¿Deseas implementar soluciones o capacitar a tu personal en ciberseguridad? Envíanos un correo a ventas@golsystems.com.mx.
La cuarta revolución industrial, o la industria 4.0, es aquella centrada en la robótica, la automatización, así como el empleo del Internet de las Cosas y el Big Data. En resumen, la industria 4.0 marca el comienzo de una realidad digital que está cambiando las reglas de producción y la fuerza de trabajo. Sin embargo, la clave no sólo está en hablar de tecnologías avanzadas, sino en cómo las organizaciones pueden aprovechar estas tecnologías para impulsar sus operaciones e incrementar su productividad.
En México, esta revolución ha ido avanzando lentamente debido a que la manufactura ya es competitiva por los bajos costos de la mano de obra, pero, inevitablemente, llegará el momento en que disminuya el precio de las tecnologías digitales y comience a extenderse su implementación. En este sentido, será fundamental que las bases para consolidar el desarrollo de la manufactura en México sean la colaboración entre iniciativa privada, gobierno y academia, así como la inversión en investigación y capacitación.
En el país, aún están por abrirse nuevas oportunidades de negocio, y para que se pueda aprovechar al máximo esta tendencia se debe fundamentar principalmente en cuatro ecosistemas:
Ecosistema de soluciones al cliente. Productos y servicios distintivos que pueden ofrecer a los clientes o consumidores a través de la personalización de sus ofertas, una logística mejorada y modelos creativos para generación de ingresos.
Ecosistema de operaciones. Habilita soluciones y eficiencias de la cadena de valor de la empresa; abarca las actividades físicas y los flujos que respaldan el ecosistema de soluciones al cliente.
Ecosistema de la tecnología. Impulsa la arquitectura e interfaces de las tecnologías digitales. Incluye tecnologías cruciales para la Industria 4.0, como inteligencia artificial, impresión 3D, internet de las cosas, entre otras.
Ecosistema de las personas. Implica el dominio de la competencia y cultura organizacional. Define el perfil de las personas que se requieren en la Industria 4.0, quienes a su vez definirán cómo se usan las tecnologías emergentes.
Por otra parte, actualmente más de 4 millones de empresas son responsables del 52% del PIB de México, generando el 72% de los empleos, lo que se presenta como un reto para la industria 4.0. Con todo, más del 40% de las pymes mexicanas creen que es prioridad incorporar mejoras que les ayuden a consolidarse. En ese sentido, el escenario puede ser, aunque no muy rápido, prometedor.
De hecho, según Siemens ya para el año 2016 y con ayuda del gobierno, el 59% de las empresas mexicanas de manufactura contaban con una estrategia digital.
La Industria 4.0 desde entonces ha venido generando cambios en los paradigmas en el ámbito empresarial mexicano. En este sentido, el gobierno de este país, en conjunto con la empresa privada y la academia, viene delineando las políticas públicas para insertar a México en esta Cuarta Revolución Industrial.
El avance en México de la Industria 4.0
De acuerdo a los especialistas, México avanza lentamente en la Cuarta Revolución industrial. A pesar de tener una mano de obra realmente barata, la capacitación de este factor humano ha quedado rezagada.
Esta falta de capacitación de la mano de obra ha frenado la implementación de este modelo en la industria automotriz. Asimismo, la deficiente capacitación queda evidenciada por la baja conectividad de la población mexicana.
Según el análisis realizado por The Social Intelligence Unit (SIU) solamente el 2% de la población se conecta a Internet.
De esta manera, la falta de conectividad minimiza la posibilidad de aprovechar el estudio de patrones de demanda para el cálculo de la producción, siendo esta una de las características de la industria 4.0 Por otro lado, algunos estudios en México arrojan que más de cuatro millones de Pymes aportan el 52% del PIB y generan el 72% de los empleos. Dado el caso, el escenario que queda planteado es retador para la industria 4.0, y por eso es necesario buscar y encontrar formas innovadoras de hacerlo.
Siendo así, las pequeñas y medianas empresas deben desarrollar estrategias orientadas a su crecimiento, y fortalecimiento dentro del sector en que operan.
Tal como muestran los resultados de la Encuesta Nacional sobre Productividad y Competitividad de las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas, más del 40% de las Pymes mexicanas consideran prioritario la incorporación de mejoras en sus procesos que les permitan consolidarse.
Incluso, se afirma que el 40% de los jóvenes no se sienten preparados para afrontar el mercado laboral, y que más del 40% de las empresas tienen dificultades para contratar personal capacitado.
De acuerdo a esto, es necesario promover la capacitación. Para ello, es una necesidad unir esfuerzos que permitan generar los recursos de capacitación requeridos para incorporar el talento alrededor de la Industria 4.0.
La Industria 4.0 implica la promesa de una nueva revolución que combina técnicas avanzadas de producción y operaciones con tecnologías inteligentes que se integrarán en las organizaciones, las personas y los activos.
Esta revolución está marcada por la aparición de nuevas tecnologías como la robótica, la analítica, la inteligencia artificial, las tecnologías cognitivas, la nanotecnología y el Internet of Things (IoT), entre otros. Las organizaciones deben identificar las tecnologías que mejor satisfacen sus necesidades para invertir en ellas. Si las empresas no comprenden los cambios y oportunidades que trae consigo la Industria 4.0, corren el riesgo de perder cuota de mercado.
Para los líderes tradicionales, acostumbrados a los datos y las comunicaciones lineales, el cambio que supone esta nueva revolución industrial -proporcionando acceso en tiempo real a los datos y la inteligencia de negocio- transformará la forma en que llevan a cabo sus negocios. La integración digital de la información desde diferentes fuentes y localizaciones permite llevar a cabo negocios en un ciclo continuo. A lo largo de este ciclo, el acceso en tiempo real a la información está impulsado por el continuo y cíclico flujo de información y acciones entre los mundos físicos y digitales. Este flujo tiene lugar a través de una serie de pasos iterativos conocido como PDP –por sus siglas en inglés physical-to-digital-to-physical-:
Del mundo físico al digital. Se captura la información del mundo físico y se crea un registro digital de la misma.
De digital a digital. En este paso, la información se comparte y se interpreta utilizando analítica avanzada, análisis de escenarios e inteligencia artificial para descubrir información relevante.
Del mundo digital al físico. Se aplican algoritmos para traducir las decisiones del mundo digital a datos efectivos, estimulando acciones y cambios en el mundo físico.
¿Por qué es importante la Industria 4.0?
Es importante entender el potencial de esta cuarta revolución industrial porque no solo afectará a los procesos de fabricación. Su alcance es mucho más amplio, afectando a todas las industrias y sectores e incluso a la sociedad. La industria 4.0 puede mejorar las operaciones de negocio y el crecimiento de los ingresos, transformado los productos, la cadena de suministro y las expectativas de los clientes. Es probable que dicha revolución cambie la forma en que hacemos las cosas, pero también podría afectar cómo los clientes interactúan con ellas y las experiencias que esperan tener mientras interactúan con las empresas. Más allá de eso, podría generar cambios en la fuerza laboral, lo que requeriría nuevas capacidades y roles.
Las primeras computadoras solo permitían guardar los registros de la empresa y monitorizar su uso. En cambio, los actuales avances en las tecnologías de la información hace posible ejecutar todos los procesos en línea, simultáneamente y de manera coordinada. Algunas de las ventajas del uso de las TIC en las empresas son:
Rapidez y precisión en la toma de decisiones, gracias a herramientas que facilitan esta tarea. Herramientas como Macrodatos, Google Analytics y Microsoft CRM Dynamics garantizan la exactitud de los datos.
En el marketing, las TIC permiten identificar el público objetivo y observar sus necesidades y tendencias. Las herramientas de marketing digital ha empoderado a los analistas de marketing, gracias a una actualización constante de los datos.
Fomentan el home working. Trabajar desde tu casa, un parque o donde te encuentres estando en la nómina de una empresa es una realidad. Se trata de una tendencia que va ganando terreno en el mundo empresarial. La eliminación del escritorio, la reducción del espacio físico y del costo de mantenimiento son ventajas que no eran posible hace 20 años.
Permiten el Ahorro de costos operativos. Un pretexto que plantean muchas empresas para retrasar la implementación de tecnologías avanzadas es lo costoso que puede ser. Sin embargo, este valor se compensa con un aumento de la productividad, que redunda en una reducción de costos a mediano o largo plazo.
¿Cómo puedo utilizar las tecnologías de la información para automatizar procesos?
Henry Ford usó su ingenio para implementar su famoso sistema de «cadena de montaje». Tú tienes las TIC a tu disposición para promover mejoras en la empresa donde trabajas. Por ejemplo, está demostrado que la incorporación de chatbots, como agentes virtuales, aumenta la conversión de contactos en ventas. Del mismo modo, un estudio de Accenture proyecta que los bots aumentarán la productividad en un 40% para el 2035.
Aunque parezca un proyecto innovador, lo cierto es que en México tenemos varias empresas que ofrecen este servicio, GOLSYSTEMS, por ejemplo.
Para implementar una correcta automatización de procesos es necesario cumplir con los siguientes requisitos:
Tener un conocimiento profundo de los procesos de la empresa.
Identificar las necesidades de automatización entre los departamentos de la organización.
Inventariar las necesidades tecnológicas de los procesos que se automatizan.
Las nuevas tecnologías de la información y la comunicación (TIC) están transformando nuestra sociedad a un ritmo incontenible. Estas tecnologías nos permiten almacenar, procesar y difundir todo tipo de información. Lo logran, gracias a la creciente velocidad de internet. Los flujos de trabajo de las empresas no escapan a este fenómeno.
Cabe destacar que Las Tecnologías de la información reducen costos, mejoran la eficiencia y aumentan la productividad. Seguro te estás preguntando, ¿cómo puedo aprovechar las TIC en mi empresa para mejorar los resultados, la productividad y automatizar los procesos?
Las ames o las odies, necesitas las TIC para sobrevivir en el mundo empresarial del siglo XXI. Aunque su aplicación debe implementarse con inteligencia, ya que los avances tecnológicos evolucionan antes de que nos demos cuenta. Entre los beneficios de integrar estas tecnologías destacan la automatización de procesos y la organización de la información que genera la empresa.
¿Puedo utilizar las TIC para aumentar la productividad y mejorar los resultados?
¡La respuesta es sí! Ya conoces la famosa frase «lo que no es medible, no es mejorable». Las empresas están empleando las tecnologías de la información desde hace años para lograr resultados en tiempo real. Una muestra de esto es el uso de handheld, un aparato que permite conocer los datos de la fuerza de ventas, en tiempo real. Así, los analistas pueden saber si la fuerza de ventas está cumpliendo con los niveles de ventas proyectados. Con esta información fresca, pueden determinar qué ajustes necesita el plan de ventas, antes de la próxima jornada laboral.
Otras herramientas tecnológicas para mejorar la productividad son la automatización de marketing, la implementación de CRM, la analítica web y la utilización de las redes sociales. Muchas empresas usan grandes avances tecnológicos, pero no interconectan los aparatos. El aprovechamiento de la «internet de las cosas» es una oportunidad en las empresas colombianas.
Ya sabes cómo utilizar las TIC en tu empresa y aprovecharlas para obtener mejores resultados. Pero esto no funciona en automático. Para lograrlo, es necesario que la empresa identifique cuáles son las tecnologías que se adaptan al negocio.
La subsidiaria de la Comisión Federal de Electricidad (CFE), Telecomunicaciones e Internet para Todos (TEIT), comenzó a ofrecer sus paquetes de internet, mensajes SMS y llamadas para celulares, con distintos planes de prepago, que van desde los 30 pesos hasta 2,100 pesos.
Primero, los paquetes. Están aquellos «individuales» por los que el usuario paga y recibe un paquete de beneficios. Los montos de las recargas son de los 30 a los 300 pesos y son los siguientes:
¿Qué es CFE TEIT?
De acuerdo con su página de internet, el objetivo de CFE TEIT es “prestar y proveer servicios de telecomunicaciones, sin fines de lucro, para garantizar el derecho de acceso a las tecnologías de la información y comunicación, incluido el de banda ancha e internet.”
En agosto de 2019, el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) aprobó entregar una concesión única para uso público a CFE TEIT, cuya función será proveer servicios de telecomunicaciones sin fines de lucro.
Es decir, la función de CFE TEIT es dar servicio en poblaciones que tienen menos penetración de internet.
Aunque el plan inicial era que TEIT diera servicio con la propia infraestructura y red eléctrica de la CFE, actualmente se apoya de la red de Altán Redes, empresa que recientemente fue rescatada con dinero público.
¿Qué cobertura tiene CFE TEIT?
Como da servicio a través de Altán Redes, la cobertura de CFE TEIT es, en teoría, la misma que ofrecen los demás OMV. Aquí puedes consultar el mapa de cobertura del país.
De acuerdo con la concesión otorgada, el propósito de CFE TEIT es llevar servicios de telecomunicaciones a sectores de la población donde hay menos penetración de los mismos, y no tiene fines de lucro y, por lo tanto, no espera competir con los operadores tradicionales, como Telcel, Movistar y AT&T.
