Tener desde ya claras tus fortalezas y aspectos a mejorar te dará una clara idea sobre en qué deberás enfocarte al momento de hablarle a tu cliente y los aspectos que deberás seguir trabajando para crecer.
Cuando tienes claro tu mercado, es hora de estudiar a tu cliente. Sí, la realidad es que muy pocos productos son para todo el mundo. Necesitas cerrar tu expectativa y conocer a las personas que te va a comprar.
Es importante que conozcas todo lo que implica tener y mantener un ecommerce. Conceptos como SEO, análisis de tráfico, estrategias de mercadeo en tu sitio y redes sociales serán esenciales.
Hoy tu tráfico no vendrá desde un solo tipo de dispositivo. Tu cliente puede revisar un producto en la mañana, camino al trabajo mostrárselo a alguien en su tablet para pedirle su opinión y comprarlo en la noche desde su computador. Esto solo es un ejemplo, algunos te visitarán siempre desde su celular o computador. Por lo que será indispensable que hagas pruebas de cada detalle de tu ecommerce para asegurarte que funcionará con cualquiera de estos dispositivos.
Este puede ser el secreto para cerrar una venta más arriba de tu objetivo diario cada día. Cuando un cliente visita tu sitio y no le funciona en el móvil o en su tablet, simplemente no vuelve. Por eso, no debes apresurar el lanzamiento de un ecommerce, aunque es inevitable una falla aquí o allá, reducir al máximo su posibilidad es el mejor primer paso que puedes dar.
Recuerda que escoger el nombre apropiado para tu ecommerce es tan importante como si fuera una tienda física. Escoger el dominio también es vital. Este es la marca y puede ser solo el nombre de tu empresa; sin embargo, puede que el nombre ya exista en Internet y necesites creatividad para encontrar uno disponible.
A medida que avances en la creación de tu ecommerce encontrarás más tareas, algunas podrás resolverlas de inmediato, otras son a largo plazo; por esto no debes apresurarte a lanzar tu ecommerce. Después de todo, un cliente insatisfecho es un cliente que no volverá y no te recomendará.
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Una enorme filtración ha revelado 3,200 millones de contraseñas de 2,180 millones de correos electrónicos únicos de todo el mundo, reporta The Hacker News. Esto representa una de las mayores brechas de información de correos y contraseñas de la historia, asegura el medio.
Lo que es aún más importante del tema es que, según el reporte, del total de 3,200 millones de contraseñas de filtradas, 1,502,909 están asociadas a cuentas de correos de gobiernos de todo el mundo. Estados Unidos sería el país más afectado, con 625,505 contraseñas expuestas, seguido de Reino Unido, Australia, Brasil y Canadá, países que ocupan el top 5 de filtraciones.
Solo dos lugares más abajo, en el puesto siete, aparece México con 31,995 contraseñas filtradas relacionadas con direcciones de correo gob.mx. Francia, China y Corea del Sur completan los puestos hasta el top 10.
El reporte explica que estas filtraciones no necesariamente significan una violación de los sistemas de administración de los gobiernos del mundo, sino que las contraseñas pudieron haber sido obtenidas con otros métodos, como phishing y espionaje de conexiones inseguras.
Por otro lado, también señalan que tanto China como Rusia tuvieron un número bajo de filtraciones, lo cual sugiere que las contraseñas basadas en alfabetos locales son menos atacadas por hackers.
Los discos duros son el nuevo oro. Eso es lo que parecen demostrar las notables subidas de precio de unidades convencionales y también de SSDs en Asia, donde los precios se han disparado en los últimos días.
¿A qué se deben esas subidas? A la aparición y creciente popularidad de Chia, una criptodivisa que se puede minar pero no con GPUs, sino con discos duros: cuanto más espacio dediques a almacenar sus transacciones, más ganarás con ese singular proceso de minado.
Detrás de la creación de Chia está Bram Cohen, que antes se encargó de revolucionar la filosofía P2P con la creación del protocolo BitTorrent.
Este desarrollo presume de ser mucho más eficiente y respetuoso con el medio ambiente. El mecanismo de consenso para añadir transacciones a su cadena de bloques se basa en el espacio de almacenamiento de los discos duros (cuanto más tengamos, más minaremos), y no en complejos cálculos que requieren muchísima energía.
Eso es lo que sucede con bitcoin u otras criptodivisas que se pueden minar con máquinas especializadas o con GPUs. Chia ya atrajo el interés de grandes grupos inversores como Andreessen Horowitz en 2018, aunque es ahora cuando realmente comienza a hacerse popular.
Se espera que Chia comience a entrar en el mercado de compraventa de criptodivisas el próximo 3 de mayo, y eso ha provocado que surjan especuladores que estén comprando montones de discos duros para anticiparse a la demanda y después tratar de sacar un jugoso beneficio.
Es cierto que todo buen emprendedor quiere lo mejor para su negocio, y muchas veces se centran casi todos los esfuerzos en que sea rentable. Pero no podemos descuidar ni minusvalorar la importancia del mobiliario de oficina.
La imagen de nuestra oficina se convierte en un aspecto crucial tanto para aquellos negocios que están de cara al público, como para aquellos que reciben visitas de clientes.
Tenemos que tener un estilo definido para nuestra oficina, ya que va a influir en la sensación que damos a nuestros clientes y la percepción que estos van a tener sobre nuestro nivel de profesionalidad.
La importancia del mobiliario de oficina no solo influye en lo estético y visual, va a repercutir en la productividad del negocio, ya que los trabajadores van a sentirse mejor y más confortables en lugar de trabajo agradable que en uno descuidado.
Características de una buena oficina
Fachada y entrada: una de las primeras modificaciones que tenemos que llevar a cabo. Dado que es lo primero que van a ver nuestros clientes, tiene que ser limpia y agradable. Si no puedes permitirte una remodelación entera, si es recomendable una mano de pintura.
Sala de espera: es necesario tener una pequeña sala en la que los visitantes puedan esperar cómodamente. El objetivo aquí es crear un ambiente cálido y bien distribuido en el que el personal se sienta cómodo.
Áreas de trabajo: en función del personal que trabaje existen un montón de posibilidades. Lo habitual es contar con un mostrador de recepción que también haga las veces de puesto de trabajo.
Salas de reuniones: es la sala donde cerraremos tratos. Aquí es donde más sentido tiene la frase la importancia del mobiliario de oficina.
¿Rentar o comprar?
Casi siempre que necesitamos algún equipo para nuestro negocio, comprar nos parece la única opción. Aunque, también representa un riesgo si no sabemos hacer una buena inversión.
Rentar el mobiliario y equipo de oficina es ideal para las pymes que se encuentran en desarrollo, debido a las ventajas financieras y operativas que ofrece.
El arrendamiento se realiza, principalmente, en dos modalidades: arrendamiento puro o leasing y arrendamiento financiero.
Con el primero, obtienes el uso del equipo de forma temporal, pero, no puedes adquirirlo al final del contrato. Con el segundo, por el contrario, puedes comprar el equipo al finalizar el contrato, regularmente a un precio más accesible o renovar el acuerdo.
El beneficio mayor se encuentra en el uso de los bienes, en lugar de la propiedad de los mismos. En GOLSYSTEMS contamos con renta de mobiliario y equipo de oficina, contáctanos a[email protected] para mayores informes.
En la actualidad, tu página web o tu tienda online, son tu carta de presentación para el resto del mundo y será una de las primeras cosas que vean de ti tus potenciales clientes.
Es por ello que contar con un diseño atractivo y una interfaz intuitiva, son puntos clave a tener en cuenta para facilitar al usuario la experiencia, y que, en el caso de una tienda online, el proceso de compra sea lo más fácil y ágil posible.
Existen diferentes gestores de contenido como Joomla, WordPress o Prestashop te permiten obtener una tienda online de manera sencilla y sin la necesidad de saber de programación. Simplemente teniendo buen gusto para el diseño y conocimientos de marketing para darle un buen dinamismo a tu sitio, podrás asegurarte el éxito.
Pero si tienes algunas dudas, vamos a ver algunas claves para conseguirlo.
1º Tener en cuenta, que el producto que vendamos sea bueno. Podemos tener una excelente tienda, pero si el cliente hace una compra y recibe un producto de mala calidad o en mal estado, de nada habrá servido el esfuerzo o la inversión de haber hecho un sitio web perfecto.
En 2º lugar, la buena calidad de las fotografías de tus productos, es esencial para que tus clientes no abandonen la web. Además, la distribución de los productos y el diseño gráfico. Es importante añadir en el diseño de tu tienda online gráficos, texturas y tipos de letra que estén en sintonía con los productos que ofreces y con tu imagen corporativa.
3º La fácil navegación. Los productos deben estar bien organizados por categorías. También se debe incluir un buscador eficaz en la parte superior de tu web, para que tus clientes puedan encontrar fácilmente lo que buscan. Diseñar una tienda online orientada al usuario, inspirará confianza y hará que tus clientes quieran volver una y otra vez a comprar en tu tienda.
4º Son importantes los mensajes promocionales. Una tienda online que cuenta con promociones y descuentos vende mucho más que una que no los ofrece. Anuncia tus descuentos en la página principal con una ventana emergente o una pantalla deslizante, que aparezca nada más abrir la web.
5º Debería incluir llamadas a la acción, es decir, botones que indiquen al usuario exactamente lo que deben hacer para comprar el producto. “Añadir al carrito”, “Comprar Ahora” y “Lo quiero”, son tres llamadas a la acción que le indican al usuario que si hacen clic sobre el botón obtendrán el producto.
6º Se debe optimizar lo mejor posible el proceso de pago. Debes vigilar y analizar constantemente el proceso de pago de tu e-commerce y obtener la mayor retroalimentación posible de los usuarios. Al igual que el diseño, la usabilidad es clave en este paso.
7º Es vital que tenga un diseño responsivo. El tráfico móvil ya representa el 50% del tráfico total de los e-commerces. Los compradores prefieren la disponibilidad y comodidad que le proporcionan sus tablets y smartphones frente a los ordenadores de escritorio.
8º Ofrece siempre a tus clientes la mejor atención posible. El diseño es una parte muy importante de tu web, pero no lo es todo. Necesitas contar con un buen servicio al cliente que responda en la máxima brevedad posible a los comentarios y consultas de tus clientes.
Por lo tanto, si estás pensando en crear una tienda online, y tienes en cuenta estas 8 claves, no lo pienses más y da el salto, verás que vale la pena y le dará un gran empuje a tu negocio.
Si necesitas la ayuda de profesionales, no dudes en ponerte en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder ayudarte.
