Suena más profesional ante tus clientes y mejora la experiencia cuando te contactan. Debido al avance que están experimentando las telecomunicaciones, muchas empresas entienden que deben mejorar la calidad de su servicio aprovechando al máximo los avances en el mundo de la tecnología.
Muchas empresas utilizan los conmutadores virtuales para llevar a cabo de forma más eficaz y cómoda sus campañas de marketing o para establecer contacto con el cliente. Sin embargo, no todo el mundo tiene conocimiento acerca de ésta u otras tecnologías, en este artículo ahondaremos sobre el conmutador virtual y sus beneficios.
Un conmutador virtual puede definirse como un sistema de telefonía IP más avanzado que un número fijo, ya sea nuevo o portado, se convierte en virtual para poder atender en ordenadores, celulares, tablets o teléfonos fijos y así atender satisfactoriamente a los clientes. De esta forma, se mejora tanto la imagen de la empresa como la calidad de la atención telefónica.
Centraliza y organiza tu comunicación
Un número único en donde entran las llamadas y se desvían a las diferentes personas y desde este número único salen todas las llamadas que hagan las miembros de tu equipo de trabajo.
Mejor calidad que servicios Voz sobre IP
La calidad de la llamada será muy superior a Voz sobre IP (VoIP). La llamada no se entrecorta. Garantizamos satisfacción.
Une a tu empresa
Mantén a tu equipo de trabajo unido a través de extensiones, que además, servirán para comunicarse con el cliente y entre sí de manera más práctica.
Locuciones
Muchos conmutadores virtuales ofrecen servicios personalizados para poder dar la bienvenida a los llamantes entre muchas de las opciones, brindando un servicio más eficaz y cercano a los usuarios.
Privacidad
Con el número virtual no es necesario proporcionar tu número de teléfono personal. Entregando este número virtual, se puede separar la vida profesional y laboral de la privada.
La solución de GOLSYSTEMS de conmutador en la nube, elimina la necesidad de equipos, mantenimiento y estructura física, brindando actualizaciones, funciones de conmutador telefónico de última generación y con acceso a línea telefónica. Conoce nuestros servicios en www.golsystems.mx ¿Necesitas más información? Contacta a uno de nuestros Agentes y resuelve todas tus dudas, ya sea usando nuestro chat o mandando un mail.
Actualmente, los niños tienen interacción con la tecnología más pronto y frecuente que las generaciones anteriores. Estas nuevas generaciones nunca conocerán un mundo sin los poderes de conexión del Internet, de los teléfonos móviles y de la comunicación constante con el resto del mundo.
1. Contribuye una mayor independencia
Las ventajas de un acceso más fácil a la información se extienden más allá del aula en la recolección de conocimientos generales. Cuando los niños pueden descubrir cómo responder a sus propias preguntas, puede alentarlos a investigar más y generar un pensamiento independiente. Este proceso puede generar autonomía, confianza académica y ayudar a desarrollar el interés de los niños en nuevos pasatiempos.
2. Construye comunidad y genera interacción social
La tecnología no solo conecta a los niños fuera de la escuela, sino que también puede ayudar al intercambio de conocimiento entre estudiantes de diferentes instituciones y crear conexiones entre padres de familia para compartir mejores prácticas de comunicación entre padres, profesores y alumnos.
3. Fomenta el compromiso y la imaginación
La tecnología puede inspirar a los estudiantes a tomar un papel más activo en el aula o en la educación, en general. Los juegos interactivos fomentan el deseo de los niños de completar tareas para objetivos a corto y largo plazo, desarrollando un razonamiento lógico.
4. Desarrolla competencias básicas durante la educación temprana
Muchos juegos educativos también fomentan la atención al detalle y la capacidad de reunir pistas que puedan resolver un problema. Estas habilidades de pensamiento crítico pueden ser cruciales para unir investigaciones, escribir análisis literarios y otras tareas educativas y laborales en el futuro.
5. La educación tecnológica se traduce en poder económico
La dependencia de nuestra economía en la tecnología crece cada día. Para aquellos que tienen conocimientos tecnológicos, hay muchas ventajas en el futuro. La exposición temprana a la tecnología puede ayudar a los niños a desarrollar las habilidades que pueden usar en trabajos de mejor remunerados en el futuro.
La tecnología educativa para niños es el conjunto de conocimientos, aplicaciones, herramientas y dispositivos utilizados en la enseñanza mediante las TIC (Tecnologías de la Información y la Comunicación). Con ayuda de ella, los docentes pueden ampliar y optimizar su proceso de instrucción para adaptarlo a las demandas del siglo XXI.
De acuerdo con información de la OCDE (Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos), más de 70% de los trabajos del futuro requerirán el uso de la tecnología, la codificación y la programación, realidad que demanda educación tecnológica en cada una de las escuelas de México y el mundo.
El objetivo primordial de la educación es el desarrollo integral de las personas mediante la adquisición de distintas herramientas, conocimientos y competencias que contribuyan a mantener una buena calidad de vida, aspecto que terminará por influir en su comunidad y en la sociedad a la que pertenecen; es aquí donde la tecnología educativa juega un papel fundamental.
La tecnología inundó todos los aspectos de la vida, transformando cada una de nuestras actividades y exigiendo el desarrollo de nuevas competencias personales y profesionales, lo cual conlleva a la modificación del sistema educativo actual para atender eficazmente la demanda de profesionales innovadores.
¿De qué medida es esta transformación? Dentro de los próximos 15 años, el panorama global requerirá expertos que cuenten con habilidades específicas en campos STEM para desempeñarse en carreras futuristas, y muchos empleos que actualmente forman una parte esencial de nuestra vida cotidiana desaparecerán debido a la automatización de distintas actividades.
El streaming es un tipo de tecnología multimedia que envía contenidos de vídeo y audio a su dispositivo conectado a Internet. Esto le permite acceder a contenidos (TV, películas, música, podcast) en cualquier momento que lo desee, en un PC o un móvil, sin someterse a los horarios del proveedor.
No hace mucho, usábamos radios y televisores para recibir lo que la emisora quisiera emitir y escuchábamos los programas que ofrecían en su horario. Todo eso ha cambiado con Internet. Ahora podemos consumir la música, las noticias, los programas de TV y las películas que queramos, cuándo y donde queramos.
El streaming difiere de la descarga en varios aspectos importantes. Descargar significa transferir archivos desde una fuente a su propio equipo (u otro tipo de dispositivo). Este proceso da como resultado un archivo que se guarda en su equipo.
Tipos de streaming en Internet
Puede escuchar o ver casi cualquier cosa usando la tecnología de streaming. Muchos servicios proporcionan acceso gratuito, otros requieren una suscripción de pago u otro tipo de cuota.
Puede encontrar diferentes tipos de servicios de streaming disponibles para eventos:
En vivos
Vídeo y películas
Música
Juegos.
¿Puede beneficiar a mi empresa?
Al transmitir nuestros eventos en vivo, podemos monetizar nuestros contenidos, ya sea por medio de banner publicitarios presentes en la grabación, como por medio de una propuesta comercial de suscripción al evento.
Con el streaming, tu evento romperá barreras geográficas y temporales, por lo que podrás llegar a cualquier parte del mundo en cualquier momento, eliminando así cualquier obstáculo en tu comunicación empresarial.
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En la actualidad, contar con conocimientos en ciencia, tecnología, ingeniería y matemáticas (STEM, por sus siglas en inglés) puede ser un diferenciador en términos económicos y personales, sin embargo, en México aún se deben superar importantes barreras para el acceso a esta educación, los cuales van desde lo político hasta lo cultural.
De acuerdo con Graciela Rojas, fundadora de Movimiento STEAM, en México se deben incentivar legislaciones que impulsen esta educación, además de ligarla a empresas vinculadas al sector de la tecnología.
“Son carreras que pueden cambiar el mundo, porque da a los jóvenes la posibilidad de convertirse en creadores, innovadores y líderes del cambio social”, comenta.
En términos económicos, estas áreas son de las más atractivas. Según datos del Instituto Nacional de Estadística y Geografía, (INEGI), ocho de los 10 empleos mejor remunerados están ligados a las carreras STEM, y esta es una tendencia que se mantiene, pues las necesidades del mercado laboral requieren soluciones planteadas desde esta perspectiva.
No obstante, datos reportados por la firma Everis, seis de cada 10 empresas en México han reportado tener dificultad para encontrar perfiles de talento digital, es decir, candidatos que poseen habilidades tecnológicas para ayudar a las compañías con propuestas disruptivas e innovación.
Y es que una parte del desarrollo de estas capacidades en el país también se ha visto mermado por asuntos socioculturales, como estereotipos relacionados con la dificultad y tedio que pueden generar estos campos, problematiza Rojas, quien igualmente destaca que al alentar estas capacidades se genera pensamiento crítico, creatividad y resolución de problemas en los jóvenes.
Desde su perspectiva, estos son temas que deben motivarse desde edades tempranas, aun cuando las personas no quieran dedicarse a algo ligado a estas áreas, pues el desarrollo de las habilidades pueden impactar favorablemente en otras áreas donde las dinámicas tecnológicas también suponen importantes retos.
«STEM tiene dos aristas, que son los campos disciplinarios en donde se pueden desarrollar los conocimientos y por el otro son competencias transversales que pueden aportar a cualquier área y cada vez más profesiones van a requerir de esta alfabetización digital, así como temas de pensamiento crítico, de análisis de datos, de creatividad”, explica Rojas.
Para generar interés en los jóvenes por estas áreas, estudios y especialistas han resaltado la importancia los casos de éxito que causen inspiración, sin embargo, los profesores también juegan un papel fundamental en el acercamiento de niñas y niños a estas áreas.
Por lo tanto, desde Movimiento STEAM mencionan que otro asunto que se debe resolver es la capacitación de los maestros, con el fin de que conozcan los enfoques de enseñanza y tengan oportunidades para transformar su práctica docente, además de trabajar con metodologías activas y proyectos donde las mujeres estén incluidas.
