El crowdsourcing -término acuñado por el escritor Jeff Howe y el editor de la revista Wired, Mark Robinson- consiste en externalizar el trabajo, sobre todo intelectual, a través de Internet, es decir, utilizar el potencial de los millones de cerebros que están conectados a la Red.
Bajo el lema participar, compartir y difundir, el crowdsourcing hace posibles proyectos como la ya imprescindible enciclopedia libre Wikipedia y abre las puertas a nuevas formas de comunicación.
Sus posibilidades están todavía por explorar, sobre todo en el mundo del Marketing, ya que permite a las marcas la interacción con el cliente o usuario y el valioso “feedback” constante que hoy en día y gracias a las redes sociales ha cobrado tanto valor.
El crowdsourcing es una práctica más de la Web 2.0, es decir, la web social, basada en la inteligencia colectiva y en el protagonismo del público, que ya no sólo mira, sino que aporta los contenidos. El concepto se basa principalmente en que, al tratarse de una convocatoria abierta a un grupo indeterminado de personas, se realizan contribuciones con las ideas más frescas.
Para qué sirve el crowdsourcing: ¿cuándo recurrir a él?
El crowdsourcing se ha convertido en una de las herramientas de colaboración más dinámicas para las empresas por su sistema de organización. Puede ser usado para diversos objetivos dependiendo del proyecto. A través de este se puede contar directamente con las contribuciones y opiniones de audiencias target y clientes potenciales. También se pueden realizar encuestas, votaciones, brainstorming, diseño de nuevos productos o aportes de ideas en la planificación estratégica.
Se puede recurrir a esta herramienta para:
Acercarse a los clientes por medio del uso de encuestas. En estas se les pregunta qué opinan sobre ciertos productos o que otros productos le gustaría que creara la empresa. Por ejemplo, las encuestas a través de redes sociales o de un sistema de mailing.
Para solucionar un problema a través de la colaboración o competición por medio de la convocatoria abierta a una comunidad específica. De esta manera, se pueden obtener mejores soluciones en menos tiempo y esfuerzo.
Cuando se quiera innovar en la empresa por medio de ideas frescas y creativas. La capacidad de todo un grupo tiene más alcance que la de una persona.
El crowdsourcing, como todas las herramientas de colaboración, representa beneficios e inconvenientes para quienes hacen uso de ella. Acá te enumeramos algunos, para que los tengas en cuenta cuando decidas usarlo:
Ventajas
Es una herramienta excelente para las empresas, pues permite conectar con los clientes y obtener un nutrido feedback.
Brinda la oportunidad a las empresas de generar ideas innovadoras, a través de las propuestas de diversos especialistas, sin la necesidad de contratar una agencia especializada. Y muchas veces el producto desarrollado por la comunidad es mucho mejor que el que se hubiese construido de forma tradicional.
Ofrece rapidez y bajos costos para resolver problemas, gracias a la recopilación de propuestas en poco tiempo.
Las marcas obtienen información real con menos inversión de la que necesitarían si contrataran personal para esta función.
Desventajas
En muchas oportunidades se requiere de un conocimiento experto, y las personas que opinan no siempre los poseen.
Puede darse el caso de que las opiniones busquen beneficiar o castigar ciertos productos o marcas.
En algunos proyectos se requiere de algún tipo de incentivo, de otro modo participarán pocos usuarios o la calidad de los aportes no será muy buena.
Se requiere de confidencialidad para la protección de propiedad intelectual, por lo que esta herramienta en esos casos no es factible, por ser susceptible a plagios.
El lugar donde instalar cámaras de seguridad para el hogar es crucial a la hora de proporcionar un servicio adecuado. Las ubicaciones estratégicas de las cámaras de seguridad son parte del éxito a la hora de detectar intrusos.
Sobre la puerta principal
Los ladrones habitualmente entran por la puerta principal, por eso es crucial instalar cámaras de seguridad allí. Es una forma de disuadir a los ladrones o de atraparlos en el momento y grabar detalles que pueden ser cruciales para la policía.
Además, las cámaras de seguridad sobre la puerta principal también te permitirán ver en vivo cómo llegan los niños a casa de la escuela, verificar la entra de paquetes, ver a los trabajadores del hogar, entre otras. Todo desde tu Smartphone
Sobre otras entradas exteriores
Los ladrones o entran por la puerta principal o probarán otras entradas como la puerta de atrás, la del garaje o cualquier otra puerta de entrada a tu casa. Así que las demás también deberían tener su cámara de seguridad.
Ten en cuenta que los ladrones intentarán entrar por cualquier puerta. No solo conviene tener una puerta de entrada segura, el resto también deberían serlo.
En el espacio de trabajo de tu casa
¿Cuál es el lugar de tu casa con computadoras, impresoras, teléfonos y demás dispositivos electrónicos fáciles de vender? En tu espacio de trabajo en casa. También es el lugar donde guardas seguramente documentos personales importantes, pasaportes, documentos bancarios… Los cuales pueden ser utilizados por un ladrón para robarte la identidad. Por eso, es recomendable instalar cámaras de seguridad en la oficina de tu casa.
Hacia la zona trasera de tu casa
Seguro que en la zona trasera de tu casa o en el garage tienes bicicletas, equipos de jardinería y otros objetos que los ladrones pueden vender fácilmente para conseguir efectivo. Es otro de los objetivos más habituales de los ladrones, por eso es otro de los lugares donde debes instalar una cámara de seguridad.
En la habitación del bebé
Instalar una cámara de seguridad en el dormitorio de tu hijo es la mejor forma de mejorar su seguridad y protección. Tendrás una visión más amplia de toda la habitación, cosa que los aparatos de grabación para bebés no tienen, además de poder grabar y almacenar videos. Además, las cámaras de detección de movimiento pueden avisarte si alguien está en la habitación de tu bebé o si tu pequeño escapa de su cuna.
Las aplicaciones en la Nube y basadas en la Nube han ido ganando importancia desde hace algún tiempo. Covid-19 y el cambio resultante en el lugar de trabajo no han alterado esto, pero el cambio hacia la nube ha recibido un gran impulso.
La creciente complejidad del panorama de TI ha llevado a que existan soluciones de monitoreo más individualizadas, dado que la mayoría de las empresas todavía operan en entornos de TI locales y es poco probable que eso cambie pronto. Sin embargo, cuanto más especializadas y mayor es la cantidad de herramientas, más difícil se vuelve crear una vista centralizada, aseguró el directivo.
Contar con una gestión centralizada es fundamental. La forma de lograr esto incluso en los entornos de TI más complejos es enfocarse en soluciones de monitoreo que tengan una base lo más amplia posible.
1.- Administrar la digitalización conlleva la creciente responsabilidad
Si bien todas las empresas monitorean la infraestructura de TI hasta cierto punto, durante el próximo año será vital garantizar que existan amplias herramientas de monitoreo para ayudar a los equipos de TI a gestionar la digitalización y la mayor responsabilidad. El monitoreo en términos de digitalización de TI consiste en obtener una visión general de los entornos de TI con el sector, lo que solo es posible monitoreando ambos con una solución.
2.- Foco en la reducción de residuos digitales
Durante los próximos 12 meses, las empresas deben centrarse en incorporar medidas para maximizar el ciclo de vida de los equipos durante el mayor tiempo posible. Asegurarse de que los equipos de TI tengan todos los datos necesarios a su disposición ayudará a reducir el desperdicio digital a largo plazo, contribuyendo a que las empresas alcancen sus objetivos medioambientales.
3- La inteligencia artificial: ¿exagerada o incomparable?
Si bien la mayoría de las empresas afirman tener soluciones de IA, solo hay unas pocas soluciones de monitoreo nuevas y basadas en la nube, principalmente para el mercado empresarial. Basados principalmente en la supervisión del rendimiento de la aplicación o la seguridad, permiten un control avanzado del tráfico, es decir, soluciones altamente especializadas dirigidas a especialistas probados.
4.- Escasez de habilidades
La demanda de empresas con un equipo profesional que pueda supervisar de forma remota el entorno de TI empresarial del usuario final es mayor que nunca. Es probable que durante el próximo año veamos a los MSP tratar de especializar aún más sus ofertas. Por ejemplo, centrarse en el monitoreo de OT o quizás el monitoreo de IoT para la vertical de Agrobusiness.
5.- Convergencia IT/OT
Las capacidades de habilitación fundamentales como el gobierno de datos, la ciberseguridad, la infraestructura informática y las arquitecturas tecnológicas holísticas y cohesivas, y las habilidades internas y externas para respaldarlas, son todas áreas de enfoque clave para 2022 y a futuro. La industria 4.0, la modernización y las redes asociadas de TI y OT también requieren una expansión de la supervisión. Solo el monitoreo centralizado de alto nivel puede asegurar los procesos entre departamentos y entre equipos en la planificación y producción, y descubrir las interrelaciones, concluyó Montoya.
Como bien sabemos Whatsapp siempre está en constantes actualizaciones y en esta ocasión, las nuevas modificaciones que trae esta red social no son para todos los equipos, pues éstos requieren cumplir un mínimo de requisitos para soportar todas las novedades.
Whatsapp sigue posicionándose como la mejor aplicación de mensajería instantánea, sin embargo, la compañía ya dio a conocer cuáles serán los dispositivos que ya no tendrán este servicio desde el próximo año, lo que muy probablemente afectara a diversas marcas y millones de usuarios en el mundo. Aquí te dejamos la lista completa de los celulares que se quedan sin Whatsapp en 2022.
Para poder saber que versión de sistema operativo poseen los usuarios de Android pueden buscar la información en Ajustes. Para conocerlos deberán ingresar en Ajustes, Sistema, Acerca del teléfono, Versión de Android. Por su parte, los que usan iOS deben ingresar a Configuración, General, Información.
