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*Antes de IVA *Aplican restricciones
Fecha límite para canjear el cupón 30 de octubre 2019
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¿Qué es un KPI?
Un KPI (key performance indicator), conocido también como indicador clave o medidor de desempeño o indicador clave de rendimiento, es una medida del nivel del rendimiento de un proceso. El valor del indicador está directamente relacionado con un objetivo fijado previamente y normalmente se expresa en valores porcentuales.
Para gestionar el éxito y alcanzar los objetivos es necesario que la empresa arme una estrategia mediante la cual sea posible gestionar y medir el retorno de inversión durante todo el proceso de transformación digital.
De acuerdo con el reporte What´s your digital ROI? De la compañía PricewaterhouseCoopers, el proceso para gestionar el retorno de inversión debe llevarse a cabo en seis áreas estratégicas de toda la empresa:
Clientes: Creando experiencias atractivas
Colaboradores: Habilitar y empoderar a la fuerza de trabajo
Operaciones: Digitalizando los procesos de negocio
Seguridad y solvencia: Protegiendo activos digitales e información de los clientes
Infraestructura: Implementar y echar a andar nuevos sistemas y herramientas
Disrupción e innovación: Creando prototipos, probando y aprendiendo. Promocionado cultura digital
Así mismo, PwC expone algunas métricas como posibles KPIs (o indicadores de rendimiento) al momento de medir el ROI.
Respecto al cliente:
Puntajes de promoción en la red o probabilidad de recomendaciones
Número de menciones en redes sociales
Retroalimentación del cliente
A los empleados
Nivel de compromiso
Colaboración
Adopción digital
A las operaciones
Rendimiento de fabricación
Eficiencia de la cadena de suministro
Tiempos de respuesta de e-mail
En seguridad y solvencia
Número de amenazas detectadas y defendidas
Número de violaciones de privacidad
Pérdidas por fraude
En infraestructura
Velocidad en la implementación de tecnología nueva
Tiempo de actividad
Tiempo de respuesta a la resolución de problemas
Respecto a disrupción e innovación
Presupuesto asignado para tecnologías disruptivas
Promoción de nuevas ideas
Número de clientes nuevos
Estas claves de rendimiento permitirán a las empresas rastrear y medir el impacto de sus iniciativas digitales.
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La transición digital será oportuna siempre que la estrategia tenga como base el valor humano, mejorando la experiencia al cliente y empoderando a los empleados en las herramientas digitales, así como en la adopción de nuevos modelos de negocio.
Identificando los momentos clave para llegar al cliente y brindando las herramientas necesarias a los miembros estratégicos de la organización, se permitirá establecer objetivos de negocio para vincularlos con la auditoría constante durante el proceso de digitalización para dar cuenta de que las inversiones están generando frutos.
En nuestro estudio, Digitalización: retos y evolución de las PyMEs, las ganancias que han tenido las pequeñas y medianas empresas al sumergirse en la era digital se ven reflejadas en:
89% de las empresas toman mejores y más rápidas decisiones
51% de ahorro monetario
Las tendencias de consumo incrementaron en un 30% en comparación al último año
Nueve de cada diez empresas mejoran su productividad
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¿Qué son los CCTV?
Circuito cerrado de televisión o CCTV es una tecnología de vídeo vigilancia diseñada para supervisar una diversidad de ambientes y actividades.
Se le denomina circuito cerrado ya que, al contrario de lo que pasa con la difusión, todos sus componentes están enlazados. Además, a diferencia de la televisión convencional, este es un sistema pensado para un número limitado de espectadores.
El circuito puede estar compuesto, simplemente, por una o más cámaras de vigilancia conectadas a uno o más monitores de vídeo o televisores, que reproducen las imágenes capturadas por las cámaras. Aunque, para mejorar el sistema, se suelen conectar directamente o enlazar por red otros componentes como vídeos o computadoras.
Se encuentran fijas en un lugar determinado. En un sistema moderno las cámaras que se utilizan pueden estar controladas remotamente desde una sala de control, donde se puede configurar su panorámica, enfoque, inclinación y zoom.
1.- Incluso cuando no estés en casa, las cámaras de seguridad no pararan de trabajar. Si llega a pasar algún incidente en su hogar; como un robo, el sistema CCTV grabará todos sus movimientos, haciendo la detección de los ladrones mucho más fácil.
2.- Espacios públicos como paradores de bus y de Transmilenio, tiene cámaras de seguridad para monitorear todo lo que pase en vivo. Son incluso usadas en algún incidente como un atentado para recolectar información y pruebas de lo ocurrido.
3.- Las cámaras de seguridad en los negocios son utilizadas para prevenir robos. Ya que, con las presencias de esta, los ladrones piensan dos veces antes de entrar a robar. Sabiendo esto, comprar un sistema CCTV para su casa u oficina.
4.- El uso primordial de instalar sus cámaras de vigilancia es porque actúa como un elemento de disuasión en contra de ladrones, criminales y cualquier tipo de amenaza.
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Nos encontramos en la etapa de análisis del proceso de implantación del sistema de control de servicios y flotillas GOLSTICKET® Y GOLSFLOAT®.
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