El marketing actual se acentúa menos en la venta del producto y pone mayor énfasis en aprovechar la relación en el tiempo con el cliente, es decir, fidelizarlo.
Aquí es donde el término de marketing relacional vuelve a adquirir importancia, ya que trata de establecer una relación rentable entre cliente y empresa. Pero para ello es preciso conocer lo mejor posible al cliente y así poder adecuar nuestra oferta a sus necesidades.
Por lo cual nuestro personal de Golsystems estuvo presente en el curso Ventas y Atención al cliente, para estar cada día más preparados para las exigencias del mercado así como dar mejores servicios de post ventas, asegurando la calidad y la satisfacción al cliente.
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El 10 de marzo de 1876, Alexander Graham Bell, de 29 años, hace la primera llamada telefónica en la historia entre dos habitaciones vecinas de su laboratorio en una casa de huéspedes en Boston, Estados Unidos.
Con voz
emocionada dice: «Mr. Watson, venga acá, lo necesito!». En verdad,
Bell no se dio cuenta de que su demostración había funcionado.
Bell, fue
apresuradamente a preparar algunas cosas y de pronto se derramó ácido por lo
que llama al Sr. Watson que se encontraba en la habitación contigua con la
esperanza de que viniera ayudar rápidamente a limpiar el derrame.
En lugar de
escuchar a través de las paredes de Bell, el Sr. Watson escuchó su voz a través
del dispositivo.
Esta fue la
primera experiencia exitosa de Bell con el teléfono, que se registra en la
entrada 10 de marzo de 1876 en su cuaderno de prácticas.
Ese mismo
día, Bell escribe a su padre acerca de su «gran éxito» y especula que
«Algún día el teléfono estará en todas las casas al igual que el agua y el
gas”.
Luego, 38
años después, el 25 de enero de 1915, Alexander Bell realizará la primera
llamada telefónica transcontinental.
Chiste Popular:
“Cuando Graham Bell realizó la primera llamada telefónica, tenía cuatro llamadas perdidas de Chuck Norris!
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Presentando la plataforma Golsticket® | Control de servicios, con uno de nuestros clientes.
A través de este servicio nuestros clientes pueden ofrecer los mejores tiempos de solución posibles mientras controlan sus operaciones, delegando soluciones alternativas y soluciones a un equipo de trabajo.
El 05
de marzo de 2001, Microsoft lanza Office XP (también llamado Office 2002),
una versión de la suite ofimática Microsoft Office.
Office XP fue la sucesora de Office 2000 y la predecesora de Microsoft Office 2003.
Esta fue la primera y única versión de Office cuyo nombre no contiene números.
Office XP fue la última versión de Office
para Windows NT 4.0, Windows 98 y Windows Me.
Una característica distintiva de Office XP
era que el Word 2002 admite “Text Services
Framework”, haciendo posible el reconocimiento de voz o reconocimiento de
escritura a mano.
Todos los componentes individuales de
Office XP terminan en 2002, lo que ha generado confusión si es Office XP o
Office 2002.
El soporte técnico principal finalizó el 11 de julio de 2006. El soporte extendido finalizó el 12 de julio de 2011.
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El 03 de
marzo de 1847, nace en Escocia, Reino Unido, Alexander Graham Bell, fue un
científico, inventor logopeda británico.
Contribuyó
al desarrollo de las telecomunicaciones y la tecnología de la aviación.
El
abuelo del Bell, su padre y hermano estuvieron asociados con el trabajo en
locución y discurso (su madre y su esposa eran sordas), lo que influyó profundamente
en el trabajo de Bell.
Graham
Bell realizó profundas investigaciones sobre el escucha y el habla, lo cual lo
movió a experimentar con aparatos para el oído.
Sus
investigaciones le llevaron a intentar conseguir la patente del teléfono en
América, obteniéndola en 1876, aunque el aparato ya había sido desarrollado
anteriormente por el italiano Antonio Meucci, siendo éste reconocido como su inventor
el 11 de junio de 2002.
Bell
también realiza estudios sobre aeronáutica y desarrolla varios inventos entre
los cuales se encuentra el hidroala.
En 1888,
Alexander Graham Bell fue uno de los fundadores de la National Geographic
Society.
El 07 de enero de 1898, asumió la presidencia de dicha institución
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El día de
hoy 29 de febrero, se llevó a cabo el curso básico de Seguridad, por el Ing.
Juan José Vicente del Ángel, gerente del SGI de Golsystems.
Con el propósito
de concientizar al personal sobre los riesgos relacionados a sus diversas
actividades.
Algunos de
los temas tratados:
Conceptos
Generales de Seguridad
Marco
Normativo
Equipo
de Protección Personal
Plan
de Respuesta de Emergencia
Señalizaciones
Prevención
contra Incendio
En Golsystems la seguridad, salud y medio ambiente es muy importante, por ello nos seguimos capacitando día con día para darles grandiosos resultados a nuestros clientes.
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