Cómo localizar un celular robado ¡Guía completa!
Si pierdes o te roban tu celular puedes localizar tu teléfono a través de la aplicación oficial de tu dispositivo iOS o Android. Estas aplicaciones además de ayudarte a cómo localizar tu celular, también te permiten bloquear y borrar el contenido de tu teléfono en caso de robo.
Por suerte también, existen otras alternativas para rastrear tu celular sin importar cuál sea su marca, pero siempre tendrás que reunir algunos requisitos para lograrlo. A continuación, te explicamos las diferentes formas que existen para localizar un celular por Internet.
¿Cómo localizar un celular apagado?
Hasta ahora rastrear un celular apagado, es imposible, solo podrá ser rastreado hasta que sea encendido y pueda enviar su ubicación y siempre y cuando cuente con una conexión a Internet.
Sin embargo, con la nueva actualización de iOS 15 los iPhone pueden ser rastreados aun estando apagados y para poder hacerlo tienes que seguir estos sencillos pasos:
- Lo más importante es actualizar tu iPhone a la versión de iOS 15
- Enseguida debes de ir a Ajustes > Tu perfil > Buscar > Buscar mi iPhone
- Aquí debes activar las tres opciones:
- Buscar Mi iPhone
- Red de Encontrar
- Enviar última ubicación
- Una vez que hayas activado estas opciones podrás localizar tu celular apagado
Una vez que tengas las tres opciones activas de Buscar mi iPhone cuando intentes apagar tu iPhone te aparecerá una leyenda que dice: iPhone localizable después de apagarse.
¿Cómo rastrear un celular Android?
Para rastrear un celular Android o localizar un celular por Internet tienes que realizar los siguientes pasos:
- Accede a Encontrar mi dispositivo con tu Cuenta Google > contraseña > «Siguiente»
- Si tienes más teléfonos, haz clic en el que hayas perdido
- Si el teléfono perdido tiene varios perfiles, accede con la Cuenta Google principal
- Enseguida el teléfono perdido recibirá una notificación
- En el mapa recibirás información sobre la ubicación de tu teléfono
- La ubicación es aproximada y no precisa
- En caso de que no encuentre el teléfono, verás la última ubicación conocida, si está disponible
- A continuación, elige lo que quieras hacer:
- Reproducir sonido: tu teléfono sonará con el volumen más alto durante 5 minutos, aunque esté configurado en silencio o vibración
- Bloquear dispositivo: bloqueará el teléfono con tu PIN o contraseña. Si no, lo tienes configurado con un código de bloqueo, puedes configurarlo. Adicionalmente, puedes agregar un mensaje de texto o número de teléfono en la pantalla para ayudarte a recuperar tu dispositivo
- Borrar dispositivo: borrará de forma permanente todos los datos del teléfono, *es posible que no se borre el contenido de las tarjetas SD
¿Cómo rastrear un celular iPhone?
Para rastrear un celular o localizar un iPhone, estos son los pasos que tienes que seguir:
- Accede a tu cuenta iCloud, la que usas en App Store
- Puedes usar otro iPhone o
- Desde una la página oficial de iCloud
- Si salta una ventana que te pide autentificar la sesión con 2 pasos no hay problema ingresa el código que te envían
- A continuación, selecciona la opción «Buscar» la que tiene un radar como icono y selecciona el dispositivo que quieras buscar
- En el mapa aparece la ubicación de tu iPhone, esta es aproximada
- En caso de que no lo encuentre verás la última ubicación de tu iPhone apagado
- En seguida elige lo que quieras hacer:
- Emitir un sonido: tu iPhone emitirá un sonido de alarma para ser localizado o disuadir al ladrón
- Modo perdido: esta función crea un bloqueo del iPhone y además este modo permite agregar un mensaje de texto o un teléfono de contacto en la pantalla para ayudarte rastrear tu iPhone y, a recuperar el teléfono.
- Borrar iPhone: con este comando se borran todos los datos de tu teléfono celular. Este debería de ser el último recurso, porque una vez que borra el iPhone la función de «buscar mi celular iPhone» ya no funcionará más
Es importante mencionar que el servicio de Apple de «Buscar mi iPhone» o localizar tu iPhone es gratis y lo puedes usar las veces que lo necesites.
¿Cómo localizar un celular a través de Google?
Otra forma de localizar un celular es a través de Google, ya sea vía web o App. La aplicación de Google para rastrear un celular es gratis y se llama Encontrar mi dispositivo.
Para localizar un celular a través de la aplicación de Google «Encuentra mi dispositivo», solo tienes que seguir estos pasos:
- Entra en la barra del buscado de Google android.com/devicemanager o entra en la aplicación
- Ingresa tu Cuenta Google que tienes asociada al teléfono > contraseña > «Siguiente»
- Enseguida Google rastrea el celular vinculado a la Cuenta Google
- En el mapa aparece la ubicación del teléfono celular o su última conexión a Internet
- A continuación, puedes elegir lo que quieres hacer:
- Reproducir sonido: el teléfono emita un sonido sin importar que se encuentre en silencio o en vibración
- Bloquear el teléfono: bloquear el teléfono si no cuentas con un código de bloqueo puedes generar uno. También, podrás agregar un mensaje de texto o número de teléfono en la pantalla para ayudarte a recuperar tu teléfono
- Eliminar los datos: borrará de forma permanente todos los datos del teléfono.
¿Cómo localizar un celular por Gmail?
Para localizar tu celular por Gmail solo sigue estos pasos:
- Accede a Encontrar mi dispositivo con tu Cuenta de Gmail > contraseña > «Siguiente»
- Si tienes más teléfonos, haz clic en el que hayas perdido
- Si el teléfono perdido tiene varios perfiles, accede con la Cuenta de Gmail principal
- Enseguida el teléfono perdido recibirá una notificación
- En el mapa recibirás información sobre la ubicación de tu teléfono
- La ubicación es aproximada y no exacta, pero te ayudará a encontrar tu teléfono
- En caso de que no encuentre el teléfono, verás la última ubicación conocida, si está disponible
- Enseguida, elige lo que quieras hacer:
- Reproducir sonido: tu teléfono sonará con el volumen más alto durante 5 minutos, aunque esté configurado en silencio o vibración
- Bloquear dispositivo: bloqueará el teléfono con tu PIN o contraseña. Si no, lo tienes configurado con un código de bloqueo, puedes configurarlo. Adicionalmente, puedes agregar un mensaje de texto o número de teléfono en la pantalla para ayudarte a recuperar tu teléfono
- Borrar dispositivo: borrará de forma permanente todos los datos del teléfono, *es posible que no se borre el contenido de las tarjetas SD
¿Cómo rastrear un celular con el número de teléfono?
Sin duda esta es una de las preguntas más recurrentes cuando perdemos o nos roban el celular, sin embargo, no es posible rastrear un celular o localizar el celular por número, con tan solo el número de teléfono. Existen muchas páginas que ofrecen ese servicio, pero no son de fiar.
Estas páginas que ofrecen cómo rastrear un celular con el número no son de fiar y además son de pago, que en algunos casos resulta caro y no ofrecen garantías de poder localizar tu celular.
¿Cómo rastrear un celular a través de aplicaciones?
En el mercado existen multitud de aplicaciones gratuitas y de pago para rastrear un celular o localizar un celular por Internet. Estas aplicaciones ofrecen además servicios adicionales, como hacer sonar el teléfono, bloquear el teléfono y borrar los datos del dispositivo.
A continuación, te enseñamos algunas aplicaciones para rastrear un celular o localizar un celular por Internet:
- Cerberus
- Life360
- Prey: localización de celular
- Lookout, Mobile Security
- McAfee Mobile Security
Recuerda que una vez hayas localizado tu celular puedes solicitar con tu compañía la liberación de tu equipo celular.
IMPORTANTE:
¿Cómo localizar un celular por IMEI?
IMEI es el código que los fabricantes de celulares asignan a cada equipo que distribuyen, y que permiten identificar a nivel mundial tu celular. Una vez que levantaste tu reporte, mediante el IMEI el operador bloquea el teléfono e impide que se siga utilizando en su red o con otra empresa.
Es importante que sepas que hasta ahora no es posible rastrear un celular usando el IMEI, aunque muchas páginas en Internet ofrecen localizar tu teléfono por esta vía. Por eso te sugerimos que si optas por esta alternativa usar páginas oficiales y que te ofrezcan una garantía de recuperar tu teléfono.
Lo que sí es posible con tu número IMEI, es solicitar a tu telefónica la suspensión del servicio y de esta forma evitar un mal uso.
Como usuario tienes derecho a un procedimiento expedito que te permita reportar el robo o extravío de tu equipo celular ante tu prestador del servicio y con ello evites un mal uso del servicio o de tu equipo.
Desde ahorita ten a la mano…
Para facilitar el reporte de robo o extravío de tu equipo te recomendamos conocer:
- a) Número telefónico de tu equipo
- b) Nombre y dirección del titular de la línea
- c) Código de identidad de fabricación del equipo (IMEI por sus siglas en inglés: International Mobile Equipment Identity)
¿Cómo sé cuál es mi IMEI?
Si quieres saber el IMEI de tu celular lo puedes consultar en la caja en la que te fue entregado o en la etiqueta se encuentra en la parte posterior del mismo (debajo de la batería); o bien, ingresa en tu equipo los siguientes dígitos: *#06#
¡Conserva tu IMEI y tenlo a la mano!
Si tienes problemas para obtenerlo, acude al Centro de Atención de tu operador para que te lo proporcione.
Una vez que hayas levantado el reporte de robo o extravío, tu operador deberá realizar la suspensión inmediata del servicio del equipo o dispositivo.