El 02 de diciembre de 2005, se lanza Rybka, un programa de ajedrez diseñado por el Maestro Internacional Vasik Rajlich.
Rybka, actualmente está considerado el segundo programa de ajedrez más fuerte (por detrás de Houdini) y ha obtenido el «Campeonato Mundial de Ajedrez por Computadoras» cinco años consecutivos, desde el 2007 hasta el 2011.
Aunque Rybka ganó cinco campeonatos de ajedrez consecutivos Computer World 2007-2011, fue despojado de esos títulos después de que un panel de la «Asociación Internacional de Juegos de Computadora» concluido en junio de 2011 que Rybka plagió código tanto del programa de ajedrez “Crafty” como el de “Fruit”.
El despojo de Rybka ha sido objeto de controversia. En octubre de 2013, Edward Schroder (Holanda) publicó una serie de dos partes en “Chess Vibes” donde exonera totalmente a Rybka. La FIDE lleva su caso ante la comisión en Tallin (Estonia).
Este tipo de usuarios pueden llegar a ser peligrosos, ya que, aparentemente, su único objetivo es afectar la imagen de tu negocio, por lo que vale la pena entender su juego sin caer en él y saber cómo responderles de una manera adecuada.
Los haters no son lo mismo que los trolls, pues aunque ambos son hostiles, hay una gran diferencia entre ellos. Pero además existen los clientes insatisfechos, quienes no tienen nada que ver con haters o trolls.
TROLL
Un troll, por ejemplo, acosa sistemáticamente a otras cuentas en las redes sociales sin ningún motivo aparente. Simplemente lo hace porque puede y porque quiere.
HATER
Un hater, en cambio, es un embajador negativo de una marca. Es una persona real que odia a la empresa por alguna razón y que no buscará darte un comentario constructivo sobre tus productos o servicios, sino simplemente mostrar su odio.
Ahora bien, ¿cómo diferenciar a un usuario hater de un verdadero cliente que buscaba desahogarse?
Un cliente enojado siempre hablará con argumentos y su intención será obtener solución a sus problemas por parte de tu marca, un hater alzará la voz sin conocer tu servicio o producto.
4 TIPS PARA LIDIAR CON LOS HATERS DE TU MARCA
Aunque los comentarios sean hirientes, redactados con dolo, malas palabras y probablemente no tengan razón en lo que comentan, demuestra con tu respuesta que tu marca es respetuosa y jamás te expreses de la misma forma que él.
Lo primero que hay que hacer es averiguar si ese comentario hiriente proviene de una persona que ni siquiera ha comprado alguno de tus productos o servicios o si, por el contrario, viene de un cliente y, de esa forma, intentar sacar algo bueno de ahí.
Si, por ejemplo, comienza a correr el rumor en tus redes de que tu marca o empresa colabora con una franquicia china que esclaviza niños, lo peor que puedes hacer es permanecer en silencio. Es mejor que exista una sola persona que hable de manera oficial y explique qué está sucediendo con la empresa.
Enfócate en responder siempre de una manera asertiva y verás cómo los usuarios que lean las respuestas validarán la confianza que tienen en tu negocio.
Solo recuerda que antes de bloquearlo, debe quedar en el historial de comentarios públicos la prueba de que le diste una atención amable y oportuna.
El 01 de diciembre de 1998, se libera AbiWord, un programa procesador de texto de software libre, multiplataforma y con licencia GPL.
AbiWord puede ser utilizado en los sistemas operativos GNU/Linux, Mac OS X (PowerPC), Microsoft Windows, ReactOS y BeOS entre otros.
El nombre AbiWord se deriva de la raíz de la palabra española «Abierto». En inglés, se pronuncia como la «palabra de Abbey» («Abbey word«).
Abiword se caracteriza por la sencillez de su interfaz y los bajos requerimientos técnicos que permiten usarlo en equipos considerados ya obsoletos.
También cuenta con filtros de importación/exportación de documentos desde su formato nativo a XML, a RTF, HTML, Microsoft Word, LaTeX y OpenDocument.
En un principio, AbiWord lo comenzó a desarrollar la empresa SourceGear en el año de 1998. La idea de la compañía era crear un paquete ofimático completo de software libre multiplataforma y crear una comunidad alrededor del proyecto que los ayudase a crear el producto en menos tiempo.
Esto ocurre en el momento en que no existe un paquete ofimático de software libre que liderara el mercado, sin embargo, solamente se llegó a desarrollar el procesador de textos, ya que el desarrollo del producto les llevó mucho más tiempo.
El 01 de diciembre de 1941 nace en Italia, Federico Faggin, físico conocido ampliamente por ser el diseñador junto a Marcian ‘Ted’ Hoff y Masatoshi Shima el procesador 4004, el primer microprocesador comercial. Faggin lideró por cinco años en Intel el grupo de diseño del proyecto para el microprocesador 4004 (MCS-4).
En 1968, mientras trabajaba en Fairchild Semiconductor creó la tecnología MOS que hizo posibles las memorias dinámicas, las memorias no volátiles, los sensores de imagen CCD y el microprocesador.
Faggin fue cofundador y CEO de Zilog, la primera empresa dedicada exclusivamente a los microprocesadores.
En 2010, Faggin recibió la Medalla Nacional de Tecnología e Innovación, el honor más alto de los Estados Unidos otorga a los logros relacionados con el progreso tecnológico 2009.
