El marketing actual se acentúa menos en la venta del producto y pone mayor énfasis en aprovechar la relación en el tiempo con el cliente, es decir, fidelizarlo.
Aquí es donde el término de marketing relacional vuelve a adquirir importancia, ya que trata de establecer una relación rentable entre cliente y empresa. Pero para ello es preciso conocer lo mejor posible al cliente y así poder adecuar nuestra oferta a sus necesidades.
Por lo cual nuestro personal de Golsystems estuvo presente en el curso Ventas y Atención al cliente, para estar cada día más preparados para las exigencias del mercado así como dar mejores servicios de post ventas, asegurando la calidad y la satisfacción al cliente.
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