Ciberseguridad en América Latina

Ciberseguridad en América Latina

Kaspersky, la compañía global de seguridad informática, reveló los resultados de sus recientes investigaciones en la novena Cumbre de Ciberseguridad. Latinoamérica se raja por sus malas prácticas.

Cada usuario de internet en América Latina sufre un ataque cibernético por segundo, así lo confirmó Fabio Assolini, analista sénior de seguridad en Kaspersky. En total, la empresa detectó 45 millones de amenazas durante el último año, luego de analizar la base de datos de sus clientes en la región.

La publicidad invasiva (adware) es la infección más común. Se trata de avisos comerciales que inundan las pantallas de los usuarios e incluso pueden llegar a aparecer sobre el sistema operativo. Ingresan a los dispositivos luego de dar clic en enlaces no confiables tanto en correos electrónicos desconocidos como en páginas web que bien podrían ofrecer servicios gratis, como ver películas o series en línea.

En el ranking mundial Rusia lidera la lista de países atacados por programas maliciosos (malware), seguido por Estados Unidos, India y Alemania. Brasil ocupa el séptimo puesto y México, el once. Según la compañía, los colombianos reciben en promedio 3,8 ciberataques por segundo. Argentina y Chile, 0,8, y Perú, 2,14. Estos datos son una aproximación sobre la base de personas conectadas a internet en cada país y que usan Kaspersky.

Android, el sistema operativo más atacado

El panorama se agudiza con los 270 millones de dispositivos móviles en la región, donde el 43,2 % de los latinoamericanos usan su teléfono inteligente mínimo una vez al mes. En América Latina se registraron 6,2 ataques por segundo a teléfonos durante el último año.

El sistema operativo más vulnerable, por ser el más popular, es Android, que tiene 81 % de inmersión, mientras que iOS alcanza un 17 % y Blackberry un 1 %. “A los criminales no les gusta perder el tiempo”, comenta Assolini, por eso enfocan sus esfuerzos en atacar la tecnología más usada. En el ranking mundial de amenazas a móviles Colombia ocupa el puesto 22, antecedido por Brasil en el 6 y México en el 9. Rusia, Alemania, Francia e India son los primeros de la lista, respectivamente.

El modo de ciberataque que más crecimiento (33 %) tuvo en el último año en la región es el phishing, que consiste en suplantar la identidad de un usuario, robar sus contraseñas y acceder a sus datos, personales o bancarios, principalmente. Assolini asocia algunas de las causas del incremento de esta práctica con la carencia de cultura digital que tenemos en el continente y las habilidades de los delincuentes latinos en ingeniería social, técnicas para manipular personas y obtener información sensible de ellas a través de engaños.

Un espía disfrazado de WhatsApp

En enero de este año Kaspersky descubrió un programa malicioso que se promocionó como una actualización de WhatsApp y estaba disponible en la tienda oficial de Google, donde registró 10.000 descargas. Este espía se llama Brata y es capaz de hacer un reflejo exacto en tiempo real de la pantalla del móvil de la víctima, con la posibilidad de activar la cámara y el micrófono del dispositivo.

Una vez dentro de un dispositivo, el malware puede robar los correos electrónicos, los mensajes instantáneos, la ubicación y el historial de navegación del usuario, así como las contraseñas y los nombres de usuario de las aplicaciones móviles de bancos en línea. También el Brata puede superponer la pantalla de la víctima para ocultar la actividad de los ciberdelincuentes en el teléfono del usuario.

“Aunque hasta ahora Brata solo ha atacado a víctimas en Brasil, tiene el potencial de atacar a los usuarios de Android en la región y en cualquier parte del mundo”, dijo Dmitry Bestuzhev, director del Equipo Global de Investigación y Análisis para América Latina en Kaspersky. “En el pasado, el acceso a implantes móviles se limitaba a unos pocos agentes de amenazas; sin embargo, hoy en día prácticamente cualquiera puede acceder a ellos, ya que es posible obtenerlos por intercambio en el mercado negro, o comprarlos por tan solo US$720”.

Para evitar ser víctima de este malware, Kaspersky recomienda a los usuarios que:

  • Revisen cuidadosamente los permisos solicitados por las aplicaciones. Si una aplicación solicita algo que no es necesario para que realice sus operaciones normales, considere las consecuencias que esto tiene para su privacidad antes de otorgarles acceso.
  • Mantenga actualizado el sistema operativo de su dispositivo móvil.
  • Nunca hagan clic en URLs de fuentes desconocidas o sospechosas.
  • Piensen dos veces antes de aceptar notificaciones PUSH de sitios web y aplicaciones.
  • Instalen en todos sus dispositivos móviles una solución antimalware robusta con protección en tiempo real.

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Hoy fue fundado Google

Hoy fue fundado Google

Google LLC es una compañía principal subsidiaria de la multinacional estadounidense Alphabet Inc., cuya especialización son los productos y servicios relacionados con Internet, software, dispositivos electrónicos y otras tecnologías. El principal producto de Google es el motor de búsqueda de contenido en Internet, del mismo nombre, aunque ofrece también otros productos y servicios como el correo electrónico llamado Gmail, sus servicios de mapas Google Maps, Google Street View y Google Earth, el sitio web de vídeos YouTube y otras utilidades web como Google Libros o Google Noticias, Google Chrome y la red social Google+ este último sacado fuera de línea en el primer trimestre de 2019. Por otra parte, lidera el desarrollo del sistema operativo basado en Linux, Android, orientado a teléfonos inteligentes, tabletas, televisores y automóviles y en gafas de realidad aumentada, las Google Glass. Su eslogan es «Do the Right Thing» («Haz lo correcto»).

Con miles de servidores y centros de datos presentes en todo el mundo, Google es capaz de procesar más de 1000 millones de peticiones de búsqueda diarias y su motor de búsqueda es el sitio web más visitado a nivel mundial tal como muestra el ranking web internacional.

La empresa es y ha sido criticada por colaborar con determinados países en la censura de Internet con el afán de expandirse comercialmente en ellos y por la infracción reiterada de derechos de autor. También es objeto de críticas por presunta ingeniería fiscal en diferentes países, y por ser una de las empresas que colaboran con las agencias de inteligencia en la red de vigilancia mundial, sacada a la luz en 2013.

Larry Page y Sergey Brin comenzaron Google como un proyecto universitario en enero de 1996 cuando ambos eran estudiantes de posgrado en ciencias de la computación en la Universidad de Stanford. El nombre original del buscador era BackRub, en 1997 los fundadores deciden cambiar el nombre a Google inspirados por el término matemático «gúgol» que se refiere al número 10 elevado a la potencia de 100, en referencia a su objetivo de organizar la enorme cantidad de información en la Web.​ Page y Brin fundan, el 4 de septiembre de 1998, la compañía Google Inc.,​ que estrena en Internet su motor de búsqueda el 27 de septiembre siguiente (considerada la fecha de aniversario). Contaban con un armario lleno de servidores (unos 80 procesadores), y dos routers HP. Este motor de búsqueda superó al otro más popular de la época, AltaVista, que había sido creado en 1995. En el 2000 Google presentó AdWords, su sistema de publicidad en línea y la llamada Barra Google.

Considera estos KPI

Considera estos KPI

¿Qué es un KPI?

Un KPI (key performance indicator), conocido también como indicador clave o medidor de desempeño o indicador clave de rendimiento, es una medida del nivel del rendimiento de un proceso. El valor del indicador está directamente relacionado con un objetivo fijado previamente y normalmente se expresa en valores porcentuales.

Para gestionar el éxito y alcanzar los objetivos es necesario que la empresa arme una estrategia mediante la cual sea posible gestionar y medir el retorno de  inversión durante todo el proceso de transformación digital.

De acuerdo con el reporte What´s your digital ROI? De la compañía PricewaterhouseCoopers, el proceso para gestionar el retorno de inversión debe llevarse a cabo en seis áreas estratégicas de toda la empresa:

Clientes: Creando experiencias atractivas

Colaboradores: Habilitar y empoderar a la fuerza de trabajo

Operaciones: Digitalizando los procesos de negocio

Seguridad y solvencia: Protegiendo activos digitales e información de los clientes

Infraestructura: Implementar y echar a andar nuevos sistemas y herramientas

Disrupción e innovación: Creando prototipos, probando y aprendiendo. Promocionado cultura digital

Así  mismo, PwC expone algunas métricas como posibles KPIs (o indicadores de rendimiento) al momento de medir el ROI.

Respecto al cliente:

Puntajes de promoción en la red o probabilidad de recomendaciones

Número de menciones en redes sociales

Retroalimentación del cliente

A los empleados

Nivel de compromiso

Colaboración

Adopción digital

A las operaciones

Rendimiento de fabricación

Eficiencia de la cadena de suministro

Tiempos de respuesta de e-mail

En seguridad y solvencia

Número de amenazas detectadas y defendidas

Número de violaciones de privacidad

Pérdidas por fraude

En infraestructura

Velocidad en la implementación de tecnología nueva

Tiempo de actividad

Tiempo de respuesta a la resolución de problemas

Respecto a disrupción e innovación

Presupuesto asignado para tecnologías disruptivas

Promoción de nuevas ideas

Número de clientes nuevos

Estas claves de rendimiento permitirán a las empresas rastrear y medir el impacto de sus iniciativas digitales.

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La transición digital será oportuna siempre que la estrategia tenga como base el valor humano, mejorando la experiencia al cliente y empoderando a los empleados en las herramientas digitales, así como en la adopción de  nuevos modelos de negocio.

Identificando los momentos clave para llegar al cliente y brindando las herramientas necesarias a los miembros estratégicos de la organización, se permitirá establecer objetivos de negocio para vincularlos con la auditoría constante durante el proceso de digitalización para dar cuenta de que las inversiones están generando frutos.

En nuestro estudio, Digitalización: retos y evolución de las PyMEs, las ganancias que han tenido las pequeñas y medianas empresas al sumergirse en la era digital se ven reflejadas en:

89% de las empresas toman mejores y más rápidas decisiones

51% de ahorro monetario

Las tendencias de consumo incrementaron en un 30% en comparación al último año

Nueve de cada diez empresas mejoran su productividad

Fuente: https://blog.contpaqi.com/el-retorno-de-inversion-de-la-transformacion-digital-en-tu-negocio?fbclid=IwAR3tW8DiDp62cdxjO273OHS8-F48n5QMYwUXRKh_1NmVV60B5en3M8xbcHE

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