Amazon.com, Inc. es una compañía estadounidense de comercio electrónico y servicios de computación en la nube a todos los niveles con sede en la ciudad estadounidense de Seattle, Estado de Washington.
Amazon aprovecho la ventaja de aquel entonces que las listas de páginas web eran ordenadas alfabéticamente, por lo que aparecería siempre en los primeros lugares.
El 15 de mayo de 1997 amazon.com salió a la bolsa, específicamente a la NASDAQ con el símbolo AMZN y a un precio de 18 dólares la acción.
El plan de negocio inicial de Amazon era inusual debido a que no se esperaba obtener beneficios durante los primeros cuatro a cinco años. Este crecimiento «lento» causó accionistas que se quejan de que la empresa no alcanzar la rentabilidad lo suficientemente rápido como para justificar la inversión o incluso para sobrevivir en el largo plazo.
Barnes & Noble demandó a Amazon el 12 de mayo de 1997, alegando que la reclamación de Amazon como «la librería más grande del mundo» era falsa. Barnes and Noble afirmó: «Amazon no es una librería en absoluto. Es un corredor de libro». La demanda fue posteriormente resuelta fuera de los tribunales y Amazon continuó afirmando lo mismo.
Walmart demandó Amazon el 16 de octubre de 1998, alegando que Amazon había robado sus secretos comerciales mediante la contratación de ex ejecutivos de Walmart. Aunque esta disputa también fue resuelta en un acuerdo extrajudicial. Amazon.com es principalmente un sitio minorista con un modelo de ingresos por ventas; Amazon toma un pequeño porcentaje del precio de venta de cada artículo que se vende a través de su sitio web, al mismo tiempo que permite a las empresas anunciar sus productos pagando para que aparezcan como productos destacados.
